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受眾分析并不新穎盡管除了專業SEM優化工作者外,多數人對它都不了解。
傳統意義上講,受眾分析是技術人員,確定他們受眾的突出特征,從而方便在準備文檔或者演講時選擇最合適的類型、格式以及信息的過程。基本上來說,這是進行用戶調研的一個方法,能確保你給目標受眾帶去價值。
受眾分析方法是非常全面的方法,如果全套實施下來,需要耗費大量的精力。幸運的是,你沒有必要每次都做所有的事情。就像我在原來的文章中討論的大多數話題一樣,所有的事情都始于目標。根據使用情況的不同,受眾分析可以是快速而又粗糙的,也可以是嚴謹而正式的。
受眾分析在內容方面的作用:
不管它們屬于什么類型(文本、圖片、音頻、視頻等等),對內容進行計劃、設計、調查以及測試,了解用戶在前進之前的想法和行為。
用戶調研包括人口、行為以及心理方面的信息,人物角色以及用戶體驗流,等等。受眾分析提供了這些數據。
同時如果想發揮受眾分析的最大化,僅僅優化網站內容使發現最大化是不夠的;你同時也要用散布在你的社會狀態更新、微博、微信發布信息、評論等等,來充實內容。
受眾分析在用戶體驗設計的作用:
網絡領域充滿了復雜的系統。用戶體驗設計對簡化事物很重要,這樣用戶就可以完成預期的目標,并獲得滿意的數字體驗。在通知用戶體驗設計師關于顧客的哪一步滿足了用戶的需求、哪一步行不通、引起了顧客的不滿意或者離開等方面,受眾分析發揮著重要的作用。網頁分析、站點勘探以及社交分析可以揭示人們在他們的體驗中是如何行動和談論的。
愛搜客,專業的網絡營銷外包專家
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